Schreiben Sie uns

• Rechenfehler. Wenn ein Ergebnis nicht zu Ihrer eigenen Rechnung passt, schildern Sie bitte die genauen Eingaben. Jeder bestätigte Fehler wird zu einem festen Testfall.
• Missverständliche Formulierungen. Wenn ein Hinweis unklar oder zweideutig ist, hilft uns die konkrete Textstelle.
• Veraltete gesetzliche Angaben. Hinweise mit Bezug auf den amtlichen Text sind besonders hilfreich.
• Funktionswünsche. Zum Beispiel weitere Auswertungen oder zusätzliche Rechner.

Wir können keine individuelle Rechtsberatung leisten und keine arbeitsrechtlichen Einzelfälle bewerten. Fragen zu Ihrem Arbeitsvertrag, zu Überstundenvergütung oder zu einem Konflikt mit dem Arbeitgeber gehören zu einer fachkundigen Beratung, etwa bei einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt für Arbeitsrecht, einer Gewerkschaft oder dem Betriebsrat.

Ebenso wenig können wir Zeitnachweise prüfen, bestätigen oder bescheinigen. Der Rechner erzeugt kein Dokument mit Beweiswert, und eine Bestätigung durch uns hätte keine.

Das Projekt wird nebenbei gepflegt. Eine feste Antwortzeit können wir deshalb nicht zusagen.

Ein Rechenfehler lässt sich nur beheben, wenn er sich nachvollziehen lässt. Am schnellsten geht das mit diesen Angaben:

• Arbeitsbeginn und Arbeitsende genau so, wie Sie sie eingegeben haben – einschließlich der Schreibweise.
• Alle Pausen mit Von- und Bis-Zeit oder als Dauer, je nachdem, wie Sie sie erfasst haben.
• Die Soll-Arbeitszeit, falls Sie eine eingetragen haben, und den verwendeten Modus: Tag, Woche oder Monat.
• Das angezeigte Ergebnis und das von Ihnen erwartete Ergebnis, jeweils in Stunden und Minuten.

Ein Beispiel: „08:00 bis 17:00, Pause 12:00 bis 12:30, angezeigt werden 8:30 – erwartet hätte ich 9:00.“ Aus einer solchen Meldung lässt sich unmittelbar ein Testfall bauen. Bestätigte Fehler werden als dauerhafter Test hinterlegt, damit derselbe Fehler nicht ein zweites Mal auftreten kann.

Screenshots sind hilfreich, aber nicht notwendig. Bitte schicken Sie keine personenbezogenen Daten Dritter und keine vollständigen betrieblichen Zeitnachweise – für die Fehlersuche genügen die reinen Zeiten.

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht ausschließlich, um die Anfrage zu beantworten. Die Nachricht liegt beim E-Mail-Anbieter des Postfachs und wird nicht in den Rechner übernommen, nicht ausgewertet und nicht weitergegeben.

Ein Kontaktformular gibt es bewusst nicht: Es würde zusätzliche Verarbeitung auf dieser Website erfordern, ohne dass es einen Vorteil gegenüber einer gewöhnlichen E-Mail hätte.